成都租車用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵
作者:成都租車網(wǎng) | 來源:www.www-06308.com | 2014-12-07 00:00:00 | 瀏覽次數(shù):
隨著網(wǎng)絡(luò)交易越來越流行起來,很多的汽車租賃公司也開始從網(wǎng)上開始交易,所以客戶的體驗(yàn)就是網(wǎng)上租車的一個(gè)非常重要的問題,他們的評(píng)論直接關(guān)系到我們網(wǎng)上租車的效果。
因?yàn)閲鴥?nèi)租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并不的那么健全,也難免存在一些良莠不齊的租車公司。由于國內(nèi)汽車租賃企業(yè)的全部車輛均需全資采購,所以資本和規(guī)模擴(kuò)大便成了租車公司關(guān)注的首要問題,而許多租車公司過于執(zhí)著業(yè)務(wù)擴(kuò)展而忽略租車服務(wù)。
客戶主要關(guān)注的大致就是價(jià)格、車況與取車的便利性,隨著巨資的涌入使得汽車租賃企業(yè)可以提高采購量,從而在價(jià)格上方面提供更多的優(yōu)惠,從而可以提供更新、更好的車輛給客戶。
價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是市場(chǎng)爭奪戰(zhàn)中最為有效的途徑,租后的服務(wù)也被更多的人所關(guān)注。
成都租車提醒各位消費(fèi)者,在租車的時(shí)候還有一個(gè)需要注意的就是誠信度,有了一定的誠信度才能吸引更多的消費(fèi)者!